Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um deinen Aufenthalt bei LIVORA LIVING. 33 Fragen in 7 Kategorien.

Buchung & Reservierung

Zahlung & Preise

Check-in & Check-out

Ausstattung & Service

Stornierung & Änderung

Haustiere & Regeln

Anreise & Lage

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Häufig gestellte Fragen

Buchung & Reservierung

Wie kann ich ein Apartment buchen?

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Kann ich für jemand anderen buchen?

Bietet ihr Rabatte für längere Aufenthalte?

Wann erhalte ich meine Buchungsbestätigung?

Zahlung & Preise

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Muss ich eine Kaution hinterlegen?

Wann wird der Betrag abgebucht?

Sind die Preise inklusive aller Nebenkosten?

Erhalte ich eine Rechnung?

Check-in & Check-out

Wie funktioniert der Check-in?

Wann kann ich einchecken und auschecken?

Was mache ich, wenn ich später ankomme?

Gibt es eine Gepäckaufbewahrung?

Ausstattung & Service

Ist das WLAN schnell genug für Home Office und Videocalls?

Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?

Gibt es einen Parkplatz?

Haben die Apartments eine voll ausgestattete Küche?

Gibt es eine Waschmaschine oder einen Trockner?

Wird das Apartment während meines Aufenthalts gereinigt?

Stornierung & Änderung

Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Wie viel bekomme ich bei einer Stornierung zurück (50 %, 100 %)?

Kann ich meine Buchung ändern?

Was passiert bei höherer Gewalt?

Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Haustiere & Regeln

Sind Haustiere in den Apartments erlaubt?

Sind Partys in der Unterkunft erlaubt?

Sind die Apartments barrierefrei?

Kann ich Sonderwünsche angeben?

Anreise & Lage

Wo liegen die Apartments?

Wie erreiche ich das Apartment mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Gibt es eine sichere Unterstellmöglichkeit für Fahrräder?

Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?

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